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くらづくり本舗について

お買い物ガイド

【価格改定(値上げ)のお知らせ】
拝啓
時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より川越菓匠くらづくり本舗をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度ご愛顧いただいているくらづくり本舗商品価格改定について、お知らせ申し上げます。
ご承知のように昨今、主要原材料の価格高騰が続いており、以前よりも更なる大幅な負担増となっております。
弊社も業務改善含め、様々な対策を講じコストダウンに取り組み、価格維持に努めてまいりましたが、昨今の価格上昇が企業努力の域を超えたものとなったことから、誠に不本意ではございますが、２０２３年１１月１日より販売価格を値上げさせていただく事となりました。
これからもより良い商品をご提供できるよう努めてまいりますので、何卒、余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。敬具

【くらづくり本舗人気の逸品】

【人気商品詰め合わせ】

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【店舗限定/ご予約商品】

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商品のご注文・お問い合わせは
電話／FAXでも承ります
お気軽に下記までご連絡ください

お電話での注文も
クレジットカードでの決済が可能です

くらづくり本舗の安心宣言

営業日・お届けカレンダー

ただいまのご注文で

に発送致します

出荷について

商品発送は注文より（ご注文日を含めて）、5日後発送を最短とさせていただきます。

詳細はこちら

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら
お気軽にお電話下さい。

フリーダイヤル
受付時間9:00-18:00/年中無休

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ギフト包装について

専用の包装紙にて包んで
お届けいたします。

詳細はこちら

安心ギフト

注文主と送り先のご住所が異なる場合は、納品書、領収書は同送いたしません。
安心してギフトにご利用下さい。

お支払い方法について

ご利用いただけるお支払い方法は以下となります。クレジットカード・代金引換・銀行振込（前払い）・NP後払い

■クレジットカード

■代金引換

代金引換でも承ります。
代引手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込（前払い）

銀行振込でも承ります。
事前入金となりますのでご注意ください。
なお、手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

■NP後払い

NP後払いでも承ります。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

詳細はこちら

返品・交換について

商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
商品到着後にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。
返品の際の手数料はお客様ご負担となります。
予めご了承ください。
（お客様のご都合による返品はご遠慮願います。）

詳細はこちら

配送・送料について

■お届け時間帯

着日・時間帯指定可能です。
到着ご希望日、時間は注文フォームにてご記入下さい。

■出荷日からお届けまでの日数

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梱包について

くらづくり本舗では、ご進物様式にあわせまして適切な掛け紙をご用意させていただきます。

詳細はこちら

会社概要

〒350-0055
埼玉県川越市久保町5-3
店舗運営責任者：中野順子
店舗セキュリティー責任者：中野順子
実店舗営業時間
※各店舗の営業時間はこちらからご確認ください。

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お問い合わせ・注文について

TEL 0120-882-638
FAX 049-225-0228
営業時間 9:00～18:00　年中無休 (年末年始を除く)

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営業日・お届けカレンダー・お届けについて

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くらづくり本舗の安心宣言

出荷について

商品発送は注文より（ご注文日を含めて）、5日後発送を最短とさせていただきます。
※但し、銀行振込の場合は、入金後の発送となりますので、ご了承くださいませ。

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ご不明な点がございましたら
お気軽にお電話下さい。

（フリーダイヤル：受付時間9:00-18:00
/年中無休）

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ギフト包装について

専用の包装紙にて包んでお届けいたします。

くらづくり本舗では、お中元やお歳暮など季節の贈り物や、お祝い、内祝いなどシーンに合わせて熨斗や風呂敷包みを承っております｡
詳しくは各ご案内をご覧ください。
またご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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安心ギフト

注文主と送り先のご住所が異なる場合は、納品書、領収書は同送いたしません。
安心してギフトにご利用下さい。

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用途で選ぶ贈り物

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くらづくり本舗のお菓子作りへのこだわり

メディアに紹介されました

くらづくり本舗のギフト
７つの安心ギフトサービス

用途に応じた多様な
包装紙・熨斗をご用意

くらづくり本舗では、ご進物様式にあわせまして適切な掛け紙をご用意させていただきます。

進物用、お見舞い・快気祝い用、弔事用、お土産用など多様な包装に対応しています。

詳細はこちら

手提げ袋対応可能

商品に合わせて手提げ袋をお付けできます。

※ 手提げ袋不可商品はお付けできません。
商品ページにてご確認ください。

お届け日時指定可能

ご都合のよいお届け日をお選びください。

多様な支払い方法に対応

ご利用いただけるお支払い方法は以下となります。クレジットカード・代金引換・銀行振込（前払い）・NP後払い

■クレジットカード

■代金引換

代金引換でも承ります。
代引手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込（前払い）

銀行振込でも承ります。
事前入金となりますのでご注意ください。
なお、手数料はお客様ご負担となりますので
予めご了承ください。

■NP後払い

NP後払いでも承ります。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

金額がわかるものは同梱しません

ご注文者様とお届け先の情報が異なる場合、明細書は同梱せず、別途ご注文者様宛に郵送いたします。

出荷完了をメールでお知らせ

出荷完了時に、荷物のお問い合わせ伝票番号をメールにてお知らせいたします。

安心のサポート体制

ちょっとしたご質問から各種変更手続きなど、お客様のご要望に丁寧に対応させていただきます。

ご利用ガイド

■お支払い方法

ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカード・代金引換・銀行振込（前払い）・NP後払いから、お選びいただけます。

クレジットカード

■NP後払い

NP後払いでも承ります。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

■送料について

地域ごとに送料は異なります。

詳細はこちら

■配送について

商品はヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。着日・時間帯指定可能です。商品発送は注文より（ご注文日を含めて）、5日後発送を最短とさせていただきます。銀行振込で日付指定のない場合には、ご入金確認日より5日後のご発送となりますので、ご了承くださいませ。

お届け時間帯

出荷日からお届けまでの日数

前払いの場合、入金確認後の発送となります香川・愛媛・高知・長崎・鹿児島・沖縄・北海道の一部地域では時間指定が出来ません。伊豆諸島は翌々日からお届け可、青ヶ島村は６日後、小笠原村は４日～11日、全てクール便不可、島根の隠岐郡は出荷日の翌々日14時以降からお届け出来ます。

商品発送は注文より（ご注文日を含めて）、5日後発送を最短とさせていただきます。

※年末年始(12月～1月3日)、またはお盆(8月上旬～中旬)の期間中にいただいたご注文は、5~7日後発送を最短とさせていただきます、何卒、御了承くださいませ。但し、銀行振込の場合はご入金確認確認後の発送とさせていただきます。銀行振込で日付指定のない場合には、ご入金確認日より5日後のご発送となりますので、ご了承くださいませ。商品はヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。お届けの日にちを指定する事もできますが、交通事情・配送状況により発送までの日数にご注意ください。

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■梱包・ギフト包装について

くらづくり本舗では、ご進物様式にあわせまして適切な掛け紙をご用意させていただきます。明細書・納品書など金額がわかるものはお入れしております。熨斗・手提げ袋についても無料で承ります。

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■返品・交換について

商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。商品到着後にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。商品の性格上、お客様のご都合による返品や返金はご容赦下さい。

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■個人情報の取り扱いについて

有限会社くらづくり本舗（以後、当社と略す）では、お客様からご提供いただく個人情報がプライバシーに関わる重要な情報であることを深く認識し、その取り扱いに当たっては以下の方針を遵守することを当社の個人情報保護方針として宣言します。

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