電話・FAX注文でのクレジット決済について
電話・ＦＡＸでクレジットでのお支払いをご希望のお客様へ
お電話やFAXでのご注文で、クレジットでのお支払いをご希望のお客様は下記を参考に、ご注文をお願い申し上げます。
電話でのご注文
【1】お電話でのご注文の際、クレジットでのお支払を希望する旨、お伝え下さい。
【2】クレジット番号を申し上げていただく前に、一旦、お電話を切らせていただき、弊社にて総額を計算の上、
クレジット決済会社に処理の手続きを行います。
【3】準備ができましたら、お客様にお電話をいたしますので、クレジット番号等をお伝えください。
【4】お客様から伺ったクレジット情報を元に、決済処理を行います。
以上で完了です。
FAXでのご注文
【1】FAXでのご注文の際、クレジットでのお支払を希望する旨、ご記入下さい。
※クレジット情報は、絶対に書かないで下さい、後ほど担当者より、ご連絡差し上げますので、
そこでお伝えください。
【2】弊社にて、ご注文の受注処理を行い、クレジット決済会社に処理の手続きを行います。
【3】お客様にご注文内容の確認のお電話を差し上げます。
ご注文内容の変更等無ければ、そのままクレジット番号をお伝えください。
※ご注文内容の変更によっては、一度お電話を切らせていただき、クレジット決済会社に処理手続きを訂正の上、
再度お電話となる場合がございます。
【4】お客様から伺ったクレジット情報を元に、決済処理を行います。
以上で完了です。
FAXオーダー用紙ダウンロード
FAX注文の流れ
【1】FAX注文用紙をダウンロードし、印刷をお願いします。
ご注文内容をボールペンにて記入し、FAX注文用紙をくらづくり本舗までお送り下さい。
【2】当社からご注文ご確認の電話または、FAXをいたします。
2・3日中に当社から連絡のない場合または、FAXが届いていない場合がございましたら
大変恐れいりますが、念の為ご一報下さいませ。
お問い合わせフリーダイヤル 0120-882-638（9：00～18：00）
【3】支払い方法で、銀行振込をお選びの際は、ご入金確認後の発送となります。
代金引換サービスの場合は、商品到着時にお支払い下さい。
【4】商品到着をお待ち下さい。
商品到着は、最短ご注文より4日後となります。
FAXでのご注文の際のご注意事項
お支払い方法はこちらからお選び下さい。
商品到着時に配達員にお支払い下さい。（代引き手数料はお客様でご負担願います。）
1万円未満…330円
1万円以上～3万円未満…440円
3万円以上～10万円未満…660円
10万円以上～30万円未満…1,100円
ご入金確認後の発送となります。
尚、ご入金確認に2日程頂いております。金融機関の休日の場合は確認に4日程かかりますので、
ご注意下さい。ご注文後10日間ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
（振込み手数料はお客様でご負担願います。）
＜振込口座＞
埼玉りそな銀行 川越支店 普通預金 ４０８７５８９
名義：有限会社くらづくり本舗
以下のカードがご利用頂けます。
VISA／MASTER／NICOS／UFJ/DC／JCB／AMEX(アメリカンエクスプレス)／DINERS
配送にはヤマト運輸の宅急便を利用しております。
配送日時指定・時間指定が可能です。
※一部地域には翌日にお届け出来ない箇所もございますので、ご了承下さいませ。
※地域によっては、お届け時間に制限がある地域がございます。
（時間指定のご希望に添えず変更をお願いする場合がございますので、ご了承下さいませ。）
配送料・代金引換手数料について
ご注文は、｢一つのお届け先につき1件（1回）扱い｣といたします。
恐れ入りますが、一件のお届け先に送る量が多くなる場合は梱包を二つとさせて頂き、配送料も2件分を頂戴
する場合がございますので、ご了承下さいませ。
運送会社による代金引換サービスをご利用になる
場合につきましては、
ご購入金額に応じて代金引換手数料（※注2）を頂戴しています。
尚、地域によっては、お届け時間に制限がある地域がございます。
詳細はお問い合わせ下さい。
【注1】
| 沖縄県のみ 大きさ・重量 により送料が 変わります。 |
60サイズ | 80サイズ | 100サイズ | 120サイズ |
|---|---|---|---|---|
| 1,339円 （60cm以内、2kg以下） |
1,879円 （60cm以内、5kg以下） |
2,441円 （60cm以内、10kg以下） |
2,981円 （60cm以内、15kg以下） |
【注2】
| 商品代金 | ～10,000円 | 10,001～30,000円 | 30,001～100,000円 |
|---|---|---|---|
| 手数料 | 330円 | 440円 | 660円 |
その他のご注意事項
お届けについて
お届けの最短は、準備の関係上ご注文日より最短4日後となります。
お届け時間に関しましては、地域によってお客様のご希望に添えない場合がございます。
消費期限について
各商品によって消費期限が異なっておりますので、ご注文の際にはご注意下さい。
先方様がご不在の際の消費期限、賞味期限切れに関しまして当社では責任を負いかねます。
ご注文のご確認
FAXでのご注文を頂いた後、2・3日以内までに当社からお電話、もしくはFAXでのご確認を行います。
※万が一、当社から連絡のない場合はお手数ですが、ご連絡下さいませ。
商品の返品・交換
お届けする商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良品がございましたら、費用弊社負担にてお取り替えさせて頂きます。
商品の性格上、お客様のご都合による返品や返金はご容赦下さい。
ご注文のキャンセル・変更について
ご注文の変更、キャンセルは、発送日の1日前までとなります。
それ以降は、準備の関係上お受けできません。ご了承下さい。
